Перейти к содержимому


Фото

Правила оформления заявки


  • Закрыто Тема закрыта
Нет ответов

#1 Укусинда

Укусинда

    Починяет примус

  • Administration
  • 683 Сообщений:

Опубликовано 06 Апрель 2016 - 22:41

Уважаемые игроки!

 

При создании темы об ошибке или технической проблеме необходимо предоставить следующую информацию:

 

1. Ваш ник.

2. Ваш логин на сайте.

3. Описание проблемы. Не забывайте обо всей дополнительной информации  (дата и время, ваши действия непосредственно перед возникновением ошибки и т.п.).

4. Скриншот ошибки.

Чем лучше вы опишете свою проблему, тем легче нам будет ее решить.

 

Название темы должно отражать суть ошибки. "Пропал купленный сундучок" или "Не могу нанять героя" - правильно, "Чо тут ваще происходит??!!1" или "Опять ошибка" - неправильно. Велика вероятность, что неправильно названную тему примут за флуд.

 

При условии, что заявка создана правильно, разбор проблемы начнется не позже, чем через 24 часа после создания темы.

 

Пожалуйста, не создавайте повторных тем и не обсуждайте то, что не относится к ошибке. Это не ускорит, а замедлит решение вашей проблемы.

 

Приятной игры!


Я не телепат, телепать не умею.